“银行评价器 服务评价仪 满意度调查器评价机 4键大音量 USB接口”参数说明
认证: | 3c | 种类: | 单一评价器 |
型号: | P01 | 规格: | 220*180*35 |
商标: | XMLAN/希梦蓝 | 包装: | 珍珠棉,纸箱 |
工作温度: | 0℃~+40℃ | 贮存温度: | 30℃~+70℃ |
工作湿度: | 10%~95%rh | 电源: | DC+5V |
产量: | 1000 |
“银行评价器 服务评价仪 满意度调查器评价机 4键大音量 USB接口”详细介绍
一、软件安装简单,完全傻瓜流程。
二、外观可根据要求定制
三、软件功能强大,具有数据时时上传,差评提示,界面完全隐藏,自动登陆等
四、为防止警员自已给自己评价,可以从差评的次数来反映数据的真实性。
微电脑主控,操作简便,完全免维护;
评价信息实时在线统计并自动生成报表;
所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;
按“评价”键系统自动语音提示:“您好,请您对我的服务进行评价”,“谢谢”;
窗口工作人员可登录身份;
设置“限一次按键有效”,避免客户评价信息重复统计;
系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器;
如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时,系统即自动以手机短信形式或软件弹出窗口形式通知大厅主管人员;
顾客可在系统留下电话号码;
评价操作器采用流线型外型设计符合人体工学。
插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;
3键/4键/6键的点评设计,可满足每个网点的个性化要求;
星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级
(二星、三星、四星、五星)
每办完一笔业务后,柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好,请您对我的工作给予评价”,待顾客评价完毕,自动语音“谢谢”。
只有当“评价”键被触动 10秒钟内(可调),评价信息方可录入,有效避免重复统计。
可与排队系统共用的控制器。当排队机与评价器同时在一个营业网点安装时,排队机中操作器与评价控制器合二为一,有利于柜台的空间利用。
评价流程:客户前来办理业务——柜员按“开始”按钮——语音问候“欢迎光临”——客户办理业务完毕——柜员按“结束”按钮——语音提示“您好,请对我的服务进行评价”——客户按键进行评价。
功能特点:
•采用USB接口/键盘口/串口连接电脑,无需施工布线
•无需外接电源,且省去供电烦恼
•无需柜台控制器,用软件控制
•五颗服务星级评价灯,显示服务星级
•员工坐席卡美观大方、员工岗位公示清晰明确
•广播电台广播员真人发音,声音清晰甜美
•评价内容可分为“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”。
•整体项目实施方便、简易
•独有四按键顾客评价器,操作简单快捷
技术参数:
•工作温度0℃~+40℃
•贮存温度-30℃~+70℃
•工作湿度10%~95%RH
•电源:DC+5V
后台服务器操作系统:WINDOWS2000/2003 SEVER,浏览器IE6.0
警员工作站操作系统:WINDOWS2000/XP/2003,浏览器IE6.0柜员终端操作系统:WINDOWS/UNIX/LINUX
该产品可广泛用于政府服务大厅、行政审批中心、外事机关、
工商、税务、金融、保险、邮政、电信、医院等单位。
二、外观可根据要求定制
三、软件功能强大,具有数据时时上传,差评提示,界面完全隐藏,自动登陆等
四、为防止警员自已给自己评价,可以从差评的次数来反映数据的真实性。
微电脑主控,操作简便,完全免维护;
评价信息实时在线统计并自动生成报表;
所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限;
按“评价”键系统自动语音提示:“您好,请您对我的服务进行评价”,“谢谢”;
窗口工作人员可登录身份;
设置“限一次按键有效”,避免客户评价信息重复统计;
系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器;
如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时,系统即自动以手机短信形式或软件弹出窗口形式通知大厅主管人员;
顾客可在系统留下电话号码;
评价操作器采用流线型外型设计符合人体工学。
插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等;
3键/4键/6键的点评设计,可满足每个网点的个性化要求;
星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级
(二星、三星、四星、五星)
每办完一笔业务后,柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好,请您对我的工作给予评价”,待顾客评价完毕,自动语音“谢谢”。
只有当“评价”键被触动 10秒钟内(可调),评价信息方可录入,有效避免重复统计。
可与排队系统共用的控制器。当排队机与评价器同时在一个营业网点安装时,排队机中操作器与评价控制器合二为一,有利于柜台的空间利用。
评价流程:客户前来办理业务——柜员按“开始”按钮——语音问候“欢迎光临”——客户办理业务完毕——柜员按“结束”按钮——语音提示“您好,请对我的服务进行评价”——客户按键进行评价。
功能特点:
•采用USB接口/键盘口/串口连接电脑,无需施工布线
•无需外接电源,且省去供电烦恼
•无需柜台控制器,用软件控制
•五颗服务星级评价灯,显示服务星级
•员工坐席卡美观大方、员工岗位公示清晰明确
•广播电台广播员真人发音,声音清晰甜美
•评价内容可分为“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”。
•整体项目实施方便、简易
•独有四按键顾客评价器,操作简单快捷
技术参数:
•工作温度0℃~+40℃
•贮存温度-30℃~+70℃
•工作湿度10%~95%RH
•电源:DC+5V
后台服务器操作系统:WINDOWS2000/2003 SEVER,浏览器IE6.0
警员工作站操作系统:WINDOWS2000/XP/2003,浏览器IE6.0柜员终端操作系统:WINDOWS/UNIX/LINUX
该产品可广泛用于政府服务大厅、行政审批中心、外事机关、
工商、税务、金融、保险、邮政、电信、医院等单位。